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如何规划品牌展位设计?
来源:www.arlzs.com 发布时间:2021/1/29 16:35:02
沈阳艾瑞乐对于大多数企业来说,参加展览的目的,主要是为了拓展知名度或增进公司业务的成长。要能成功达成这个目的,关键在于如何让观展的潜在客户留步,或者注意到公司展位。然而,一般在展位设计与规划时,常会落入以下两个迷思:

迷思1:
展览区域越缤纷越好

许多公司认为,展位的视觉就是要缤纷夺目,才能吸引观展者留步。事实上,这样的形式未必适合每一个产业。以消费品为主的B2C品牌来说,展览是以吸引大量人潮为出发点,吸引眼球是他们主要的行销策略。对于这些公司来说,摊位越夺目越好。然而,在B2B的商业型态之下,观展人数较少,但是目标族群非常,走的是讲求专业的路线,往往希望寻找长期配合的合作厂商。因此,对参展企业来说,借由展位快速传递品牌的信任感,沟通服务的内容,以呈现专业的形象,会是重点。

迷思2:
呈现所有想沟通的内容

许多参展企业的背板上,会印满产品的资讯。事实上,我们在参观展览时,常会边走边看,每个展位快速看几秒钟,再判断要走进哪一个展位。因此,背板上密密麻麻的资讯,对于观展者的帮助不高。吸引观展者是一个多层次的过程,先吸引他们停下脚步,接着进入展位,然后再由人员专业解说或介绍。我们不需要将所有想介绍的内容,全部放入有限的背板空间里,而应该简单精要地呈现品牌视觉,或是专业的形象,以帮助观展者快速有效的判断,这个摊位是否有自己需要的资讯。

展场布置四原则

展场的布置,是企业与客户沟通的主要媒介。品牌视觉和风格的一致性,有助于客户加深对企业品牌的印象。企业可以参考以下四个原则,以品牌的核心价值为出发点,思考如何向外拓展:

1. 选择品牌还是产品

在展览中,应该是以品牌为导向还是以技术为导向,是企业必须思考的第一个问题。举例来说,飞利浦(Philips)是大家耳熟能详的品牌。若飞利浦今天参展的目的是介绍它新的电视,就不需要着重于介绍品牌,而应尽量以介绍产品的技术和功能为主。相反地,若一家公司才刚起步不久,或者准备进军国外市场,在参加展览时,就应彰显品牌的企业形象,背板上以简单的品牌标志(logo),或者符合品牌个性的专业图像为主。

ANKO安口食品展位设计以品牌的鲜黄色为主要构成元素,加上大型logo招牌的重点展示以及充满专业感的产品图像。简洁利落的设计精 准呈现出品牌专业形象,有效达到吸引观展者关注的目的。将展示重点放在器械的展示,进一步达到传递品牌核心的效果。

2. 创造鲜明的印象

B2B企业的参展目的,是为了让潜在客户对企业产生专业且鲜明的印象,企业不妨参考以下三个方向:

  拥有品牌理念

企业必须拥有属于自己的品牌理念。举例来说,造就与人们密切相关的创新,是飞利浦的品牌信仰,因此,飞利浦的创新与日常生活息息相关。在品牌视觉和产品设计上,它以较为圆润的感觉呈现,主要的考量则来自于人与人相处的感觉。另外一个例子是运动品牌Under Armour。代言NIKE和ADIDAS品牌的,通常是成绩很好的明星选手;Under Armour则是根据品牌理念:让运动员更强,从而在品牌沟通的策略上采取不同的作法。他们更着重的价值在于,企业品牌如何运用不同机能的材质,帮助运动员更上一层楼。延伸在行销策略上,Under Armour的代言人通常是第二线的运动员,或者是曾经不被看好的运动员。
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设计独特的品牌形象

在这个部分,公司可以思考,自己的品牌和竞争者有什么不同,以此区分自己独特的定位,并融入品牌形象中。举例来说,汽水的品牌视觉常以蓝色呈现,但是可口可乐以红色,区分自己与市场中其他品牌的不同。打造独特的品牌色彩与风格,能加深人们对品牌的第一印象。若在展场当中,参展的公司没有一个属于自己的品牌标志或品牌的视觉形象,容易让客户产生戒心;有了专业的品牌形象,客户会比较容易对企业产生信任感。

面对需要同时展示两个品牌的挑战,Process普罗为东西分析在展位的设计上,透过红色以及白色作为主视觉。针对公司的另品牌则巧妙透过品牌主色形成明确的区隔。让整体展位既显一致又能够保持区别性。透过对外的显示屏,清楚沟通品牌信息,同时逐步引导潜在客户进入展位了解产品。
思考品牌的接触点

在展览会场当中,企业应该全盘思考观展者可能的接触点,考虑环境与视觉的脉络。举例来说,观展者会看到展位的背板和所播放的品牌影片,桌上摆放的文宣简介,以及公司的服务人员。无论是文宣、影片或人员,一致性的视觉有助于专业感的传递,以及加深印象。因此,在投影片和文宣当中,必须置入与背板设计相同的视觉。尤其是有些观展者未必当场询问,他们可能借由参展时拿到的文宣,判断之后是否与公司洽询。而参展人员的服装也必须统一,并挂上名牌,有助于观展者辨识。

3. 筹划完善的消费者体验流程

企业在展位的接待人员是品牌佳代言人,事先进行消费者体验流程的训练,是相当重要的步骤。举例来说,参展公司必须让所有服务人员了解,公司设计的体验流程:当观展者走进展位时,先让他自由参观或试用系统,三十秒之后再由参展人员上前了解需求,介绍产品。
在服务人员介绍产品这部分,应该事先准备好,客户可能问到的问题与答案,并训练每位人员有系统地描述产品优点。此外,也可以事先准备几个危机处理做法;例如,若展示机器坏了该怎么处理,或者是遇到有人抱怨产品时该如何应对。
对企业来说,展览中与观展者的互动,是一项非常宝贵的资产。企业不妨准备一份问题表,将观展者提出的问题,或者他们在乎的功能记录下来,便于日后与观展者联系,或者定期提供他们更新的资讯,建立良好的关系。

4. 提供简易清楚的文宣

文宣的功能在于,解说观展者无法现场立刻了解的资讯,让他们可以日后阅读,也有助于他们将来讨论或比较。因此,在设计文宣时,应避免冗长的文字叙述,尽量运用图像化或是条列式说明,呈现产品的功能。多运用一些图像或影像能增加活泼感,帮助阅读者更快了解资讯,并且加深印象。
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